Рига поделилась с другими городами Европы своими решениями по использованию ИТ-систем в социальной сфере

25. октября

В конце прошлой недели в Берлине состоялось заседание рабочей группы «Системы управления,  которые используют социальные службы». Эта рабочая группа сформирована Европейской Социальной сетью (Europe Social Network, www.esn-eu.org). Приглашение принять участие в заседании получил и представитель Департамента благосостояния Рижской думы.


Представитель Департамента благосостояния рассказал об опыте, полученном в Риге при использовании системы информационно-коммуникационных технологий столичного самоуправления SOPA. Эта система предусмотрена для учета клиентов, получающих от самоуправления социальную помощь, а также для администрирования процесса социальной помощи, которая включает и интегрирует более 20 регистров данных государственных учреждений и учреждений самоуправления, в том числе базы данных Государственного агентства социального страхования (VSAA), Земельной книги, Дирекции безопасности дорожного движения и другие публичные регистры.

Планируется, что рабочая группа будет действовать до 2021 года, целью ее деятельности будет оценка возрастающей роли технологий в процессе оказания социальной помощи, изучение политического контекста, а также нормативных актов, обмен примерами позитивной практики, чтобы в результате позитивный опыт был бы доступен работающим в социальной сфере заинтересованным сторонам.

Более подробная информация:

www.esn-eu.org/events/working-group-digitalisation-social-services.

Европейская Социальная сеть была создана для освоения  инновативные решений и улучшения качества социальных услуг. Эта сеть объединяет учреждения, которые создают, управляют и реализуют социальные услуги. Департамент благосостояния Рижской думы является членом этой сети начиная с 2013 года.