Ризький центр підтримки жителів України розташований за адресою вулиця Амату, 4 (Amatu ielā 4)

Центр працює з понеділка по п'ятницю з 9.00 до 17.00.

  1. Зайдіть в інформаційний центр для клієнтів за адресою Amatu iela 4, де ви отримаєте  номер черги на реєстрацію,заявку чи видачу візи, послуги "Rīgas satiksme" або ваучер з номером кабінету, в який вам потрібно зайти для отримання інших послуг. Збережіть номер і ваучер – його потрібно буде показати при  отриманні послуг!

В інформаційному центрі Ви також зможете отримати загальну інформацію про послуги, доступні резидентам України в Ризькому центрі підтримки.

  1. При необхідності залишайтеся в залі очікування на 1-му поверсі будівлі, стежте за номерами на екрані, чекайте своєї черги і вирушайте отримувати послуги в зону обслуговування клієнтів центру (вхід Б)».

Житло – якщо вам ніде зупинитися, співробітники Державної пожежно-рятувальної служби допоможуть підібрати тимчасове житло в доступних місцях Латвії. В основному тимчасове проживання пропонується за межами Риги.

Візи та посвідки на проживання – для того, щоб мати можливість тривалий час жити і працювати в Латвії, потрібна віза. Термін дії візи становить 1 рік, вона дає право на працевлаштування без обмежень і доступ до різних інших послуг. Управління у справах громадянства та міграції виготовляє візу протягом 10 робочих днів. Про дату і місце отримання візи  кожен клієнт  інформується при подачі заяви.

Реєстрація - фахівці муніципальної служби по роботі з клієнтами:

  • реєструють  персональні дані (ПІБ, дату народження, паспортні або інші документні дані, контактні дані, місце проживання особи тощо) в державній інформаційній системі;
  • видають сім-карту латвійських операторів мобільного зв'язку.
  • Якщо ви зупинитеся в Ризі, то також отримаєте безкоштовну подарункову карту для відвідування Ризького зоопарку.

Працевлаштування – Державне агентство зайнятості проконсультує щодо можливостей пошуку роботи, пропонуючи вже опрацьовані вакансії, а також при необхідності допоможе оформити статус безробітного.

 Охорона здоров'я – фахівці Національної служби здоров'я проконсультують щодо можливостей запису до лікаря загальної практики, отримання медичних послуг та необхідних ліків. 

Соціальна допомога,якщо ви залишаєтеся в Ризі – співробітники Ризької муніципальної соціальної служби проконсультують про можливості отримання соціальних виплат, про систему соціальної підтримки в Латвії та інші  послуги соціального догляду. Ви можете подати заявку на:

  • кризову допомогу;
  • виплату гарантованого мінімального доходу;
  • допомогу на житло;
  • довідку на отримання продуктових комплектів ЄС;
  • інші види соціальної підтримки – соціальна реабілітація, психологічна підтримка тощо.

Допомога виплачується тільки на банківські рахунки, відкриті в Латвії. Про час отримання комплектів допомоги кожен клієнт інформується окремо. При пред'явленні довідки на отримання продуктових комплектів ЄС, комплект можна отримати за адересою - вулиця Амату, 4, вхід С з вулиці Зіргу (Zirgu ielas).

Освіта (школи і дитячі садки), якщо ви залишитеся в Ризі – фахівці муніципальної освіти допоможуть вам оформити дитину в школу або дитячий садок в Ризі.

  •  «Ресурсний пункт НУО» (вхід D) - у співпраці з рухом «Gribu palīdzēt bēgļiem”/Хочу допомогти біженцям», в пункті працюють волонтери, які інформують про пропозиції допомоги від  громадських організацій. Волонтери виявляють потреби людей - одяг, речі, правову допомогу і т.д. - і звертаються до відповідної організації. З'ясовується, чи може і коли може  організація надати необхідну підтримку, людині надається адреса і контактні дані організації.
  • Для дітей - в центрі є дитячі куточки, є кімната по догляду за малюком, де малюка можна годувати, перепелинати і вкласти спати. 
  • Перша медико-психологічна допомога - в центрі працює медична бригада об'єднання «Латвійський Червоний Хрест», яка може надати першу медичну допомогу. Психологічну підтримку надають фахівці організації "Skalbe/Скалбе". За підтримки Фонду Дитячої клінічної університетської лікарні психоемоційні заняття російською та українською мовами проводить дитячий терапевт.
Інші корисні ресурси

Якщо ви пропонуєте або шукаєте житло, погляньте на https://majasbegliem.lv/

 

Інформація про спеціальні пропозиції латвійських компаній та неурядових організацій для людей з України: www.propozycii.lv

 

Якщо ви хочете пожертвувати одяг, взуття, меблі, побутову техніку, дитячі товари і т.д., або отримати цю допомогу, придивіться до www.palidzibaskarte.lv. Там можна знайти інформацію про більш ніж 110 місць у Латвії, де можна подарувати або отримати необхідні речі.

ВАЖЛИВО ЗНАТИ!

Актуальну інформацію про підтримку, яку надає Ризький муніципалітет, та послуги, які пропонують біженцям з України, можна отримати за телефоном +37180000800. Відповіді надаються латиською, англійською та російською мовами.

 

Інформацію про всі види підтримки (прописка, житло, робочі місця, харчування, медикаменти, школи) можна отримати по цілодобовому телефону +37127380380.

 

Якщо ваша безпека та здоров'я або ваші колеги знаходяться під загрозою, зателефонуйте за номером 112, щоб отримати допомогу від  пожежних-рятувальників, медиків або поліції.

 

Більше інформації: www.ukraine-latvia.com.