Починаючи з 30 червня, цивільні особи України можуть отримати необхідні послуги в центрах обслуговування клієнтів, розташованих за адресами: вул. Е. Смільдя, буд. 46 та вул. Даугавпілс, буд. 31

Графік роботи центрів обслуговування клієнтів:

понеділок 8.30-18.00
вівторок, середа та четвер 8.30-17.00
п'ятниця - 8.30-16.00
субота та неділя - зачинено

Житло – якщо вам ніде зупинитися, співробітники Державної пожежно-рятувальної служби допоможуть підібрати тимчасове житло в доступних місцях Латвії. В основному тимчасове проживання пропонується за межами Риги.

Посвідки на проживання для того, щоб мати можливість тривалий час проживати і працювати на території Латвії.

Управління у справах громадянства та міграції виготовляє посвідку протягом 10 робочих днів. Про дату і місце отримання посвідки кожен клієнт інформується при подачі заяви.

Реєстрація - фахівці муніципальної служби по роботі з клієнтами:

  • реєструють  персональні дані (ПІБ, дату народження, паспортні або інші документні дані, контактні дані, місце проживання особи тощо) в державній інформаційній системі;
  • видають сім-карту латвійських операторів мобільного зв'язку.

Соціальна допомога,якщо ви залишаєтеся в Ризі – співробітники Ризької муніципальної соціальної служби проконсультують про можливості отримання соціальних виплат, про систему соціальної підтримки в Латвії та інші  послуги соціального догляду. Ви можете подати заявку на:

  • кризову допомогу;
  • виплату гарантованого мінімального доходу;
  • допомогу на житло;
  • довідку на отримання продуктових комплектів ЄС;
  • інші види соціальної підтримки – соціальна реабілітація, психологічна підтримка тощо.

Допомога виплачується тільки на банківські рахунки, відкриті в Латвії. 

Освіта (школи і дитячі садки), якщо ви залишитеся в Ризі – фахівці допоможуть вам оформити дитину в школу або дитячий садок в Ризі.

  •  «Ресурсний пункт НУО» (вхід D) - у співпраці з рухом «Gribu palīdzēt bēgļiem”/Хочу допомогти біженцям», в пункті працюють волонтери, які інформують про пропозиції допомоги від  громадських організацій. Волонтери виявляють потреби людей - одяг, речі, правову допомогу і т.д. - і звертаються до відповідної організації. З'ясовується, чи може і коли може  організація надати необхідну підтримку, людині надається адреса і контактні дані організації.
  • Для дітей - в центрі є дитячі куточки, є кімната по догляду за малюком, де малюка можна годувати, перепелинати і вкласти спати.
Інші корисні ресурси

Якщо ви пропонуєте або шукаєте житло, погляньте на https://majasbegliem.lv/

 

Інформація про спеціальні пропозиції латвійських компаній та неурядових організацій для людей з України: www.propozycii.lv

 

Якщо ви хочете пожертвувати одяг, взуття, меблі, побутову техніку, дитячі товари і т.д., або отримати цю допомогу, придивіться до www.palidzibaskarte.lv. Там можна знайти інформацію про більш ніж 110 місць у Латвії, де можна подарувати або отримати необхідні речі.

ВАЖЛИВО ЗНАТИ!

Актуальну інформацію про підтримку, яку надає Ризький муніципалітет, та послуги, які пропонують біженцям з України, можна отримати за телефоном +37180000800. Відповіді надаються латиською, англійською та російською мовами.

 

Інформацію про всі види підтримки (прописка, житло, робочі місця, харчування, медикаменти, школи) можна отримати по цілодобовому телефону +37127380380.

 

Якщо ваша безпека та здоров'я або ваші колеги знаходяться під загрозою, зателефонуйте за номером 112, щоб отримати допомогу від  пожежних-рятувальників, медиків або поліції.

 

Більше інформації: www.ukraine-latvia.com.