Procesa apraksts
Pakalpojuma pieprasīšana
Pakalpojumu var pieprasīt klātienē, elektroniski vai pa pastu.
Pieprasot pakalpojumu klātienē, klients vēršas Rīgas pašvaldības aģentūrā "Rīgas enerģetikas aģentūra", kur ir iespēja pieteikt konsultācijas laiku.
Pieprasot pakalpojumu elektroniski, klients iesūta iesniegumu, kas sagatavots atbilstoši normatīvajiem aktiem par elektronisko dokumentu noformēšanu, apliecināts ar drošu elektronisko parakstu, laika zīmogu un ja ir pieejami citus nepieciešamos dokumentus, kas ir saistīti ar sniegtā pakalpojuma būtību.
Pieprasot pakalpojumu pa pastu, klients iesūta iesniegumu, norādot savu kontaktinformāciju un satura būtību konsultācijas nepieciešamībai un ja ir, citus nepieciešamos dokumentus, kas saistīti ar sniegtā pakalpojuma būtību.Pakalpojuma apmaksa
Atbilstoši stundas likmei 30,00 euro/h (bez PVN) un izsniegtajam rēķinam.Pakalpojuma saņemšana
Pakalpojumu var saņemt klātienē, elektroniski vai pa pastu.
Saņemot pakalpojumu klātienē, klients vienojoties ar Rīgas pašvaldības aģentūras "Rīgas enerģetikas aģentūra" darbinieku par pieejamajiem laikiem saņem konsultāciju, ilgums tiek noteikts individuāli.
Elektroniski saņemot pakalpojumu konsultācija tiek organizēta MS TEAM programmā, vienojoties par
laiku, tiek nosūtīta saite klientam uz norādīto e-pasta adresi. pakalpojumu elektroniski, klients iesūta
iesniegumu, kas sagatavots atbilstoši normatīvajiem aktiem par elektronisko dokumentu noformēšanu,
apliecināts ar drošu elektronisko parakstu, laika zīmogu un ja ir pieejami citus nepieciešamos dokumentus, kas ir saistīti ar sniegtā pakalpojuma būtību.
Pieprasot pakalpojumu pa pastu, klients to var saņemt elektroniski vai klātienē.