INFORMĀCIJAS SISTĒMU ADMINISTRATORS

​

Rīgas valstspilsētas pašvaldības (reģ.Nr. 90011524360) aģentūra “Rīgas digitālā aģentūra” īsteno Rīgas domes digitālās transformācijas stratēģiju, tiecoties kļūt par tehnoloģiju izmantošanas līderi Baltijas jūras reģionā. Mēs vēlamies ne tikai nodrošināt progresīvus risinājumus mūsu klientiem, bet arī veidot vidi, kas ir vērsta uz ambīciju, savstarpējās mijiedarbības un ideju attīstīšanu jaunā līmenī.

Mūsu misija: atbalstīt un sekmēt pašvaldības vidēja termiņa darbības un digitālās transformācijas stratēģijas realizāciju, nodrošinot inovatīvus, kvalitatīvus un drošus IKT pakalpojumus.

Rīgas valstspilsētas pašvaldības aģentūras “Rīgas digitālā aģentūra”  

Digitālo risinājumu uzturēšanas pārvaldes Palīdzības dienesta nodaļa

 aicina komandā 

Informācijas sistēmu administratoru 

(Lietotāju atbalsta speciālistu)

Mēs Tev uzticēsim:

• Sniegt pirmā līmeņa atbalstu IT pakalpojumu lietotājiem, telefoniski konsultēt lietotājus un attālināti risināt problēmas;
• Apstrādāt telefoniski, e-pastā un sistēmā saņemtos lietotāju pieteikumus;
• Kontrolēt pieteikumu izpildi, nodrošināt regulāru pieteikumu informācijas atjaunošanu un pieteikumu noslēgšanu;
• Veikt datortehnikas, datortīkla un informācijas sistēmu monitoringu;
• Nodrošināt savlaicīgu lietotāju informēšanu par pakalpojumu pārtraukumiem.

Mēs sagaidām:

• Profesionālo izglītību IKT jomā;
• Labas zināšanas un pieredzi IKT jomā;
• Klientu apkalpošanas prasmes;
• Komunikabilitāti un stresa noturību;
• Iepriekšēja pieredze darbā ar pieteikumu vadības sistēmu JIRA tiks uzskatīta par priekšrocību;
• Labas latviešu valodas zināšanas;
• Spējas lasīt tehnisko literatūru angļu valodā;
• Precizitāti un pozitīvu attieksmi pret darbu un kolēģiem.

Mēs piedāvājam:

• Interesantu darbu Rīgas centrā savu darbību paplašinošā pašvaldības institūcijā;
• Iespēju strādāt klātienē vai attālināti;
• Profesionālas izaugsmes un kvalifikācijas paaugstināšanas iespējas, kā arī apmācības;
• Draudzīgu komandu un atbalstošu tiešo vadītāju;
• Sociālās garantijas, t.sk., veselības apdrošināšanu (pēc pārbaudes termiņa beigām);
• Atvaļinājuma pabalstu vienu reizi kalendāra gadā līdz 50 % no mēnešalgas;
• Apmaksātu papildatvaļinājumu līdz 10 darba dienām.

Darba vieta: Rīga, Brīvības iela 49/53 un attālināti

Darba laiks: 8:30 – 17:00 (pilna slodze)

Darba uzsākšana: uzreiz pēc vienošanās

Alga mēnesī:  1680 euro pirms nodokļu nomaksas

Tālrunis informācijai: 67037399

Iesniedzamā informācija:

Savu CV un pieteikuma vēstuli ar norādi “INFORMĀCIJAS SISTĒMU ADMINISTRATORS”  sūtīt uz e-pastu da.personals@riga.lv līdz 01.08.2025.

Mēs aicinām visus interesentus pieteikties un informējam, ka sazināsimies ar personāla atlases 2.kārtas pretendentiem, kuri tiks aicināti uz pārrunām.

Personas datu apstrāde:

Jūsu personas datu apstrādes pārzinis ir Rīgas valstspilsētas pašvaldība (Rīgas valstspilsētas pašvaldības aģentūra “Rīgas digitālā aģentūra”). Adrese: Rātslaukums 1, Rīga, LV-1539. Personāla atlases nolūks ir noteikt atbilstīgāko no pretendentiem, ar kuru pašvaldība var nodibināt darba tiesiskās attiecības. Plašāka informācija par pretendenta personas datu apstrādi pieejama Noteikumos par personāla atlases privātuma politiku: https://www.riga.lv/lv/media/31403/download