Rīgas valstspilsētas pašvaldības Personas datu aizsardzības politika

Pašvaldība ikdienā rada, apkopo un citā veidā apstrādā personas datus lielā apjomā un dažādos veidos. Pašvaldība var apstrādāt  Jūsu personas datus papīra vai elektroniskā formātā, telefoniski, veicot videonovērošanu. Personas datu apstrādi var veikt Pašvaldības darbinieks vai kāds no apstrādātājiem, ar ko Pašvaldībai ir noslēgts līgums. Pašvaldībai, apstrādājot Jūsu personas datus, tiek nodrošināta personas datu aizsardzības principu ievērošana.

Pašvaldība:

• apstrādā personas datus likumīgi, godprātīgi un datu subjektam pārredzamā veidā; 
• apstrādā personas datus adekvāti, atbilstīgi un tikai tos, kas nepieciešami apstrādes nolūku sasniegšanai; 
• apstrādā personas datus tādā veidā, lai tiktu nodrošināta atbilstoša personas datu drošība, tostarp aizsardzība pret neatļautu vai nelikumīgu apstrādi un pret nejaušu nozaudēšanu, iznīcināšanu vai sabojāšanu, izmantojot atbilstošus tehniskos vai organizatoriskos pasākumus; 
• personas datus glabā ne ilgāk kā nepieciešams nolūkiem, kādos attiecīgos personas datus apstrādā; 
• Jūs informēs, kāpēc tai ir nepieciešami Jūsu personas dati, un ko pašvaldība darīs ar Jūsu personas datiem; 
• apstrādā tikai precīzus personas datus, un ja tas būs nepieciešams, tos atjauninās; 
• vāc personas datus tikai konkrētos, skaidros un leģitīmos nolūkos, un to turpmāku apstrādi neveiks ar minētajiem nolūkiem nesavietojamā veidā. Izņemot, ja tas būs nepieciešams, lai izpildītu tiesību aktos noteiktās funkcijas un pienākumus.

Pašvaldība apstrādā personas datus un īpašu kategoriju personas datus.

Personas dati ir informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu, piemēram, Jūsu vārds, uzvārds, personas kods, dzimšanas datums, kontaktinformācija (lai nodrošinātu efektīvu komunikāciju), informācija, kuru lūdzam sniegt, lai Jūs varētu saņemt pakalpojumus, ko sniedz pašvaldība,  u.c.

Personas datu kategorijas, kuras Pašvaldība kā pārzinis apstrādā (iegūst, reģistrē, glabā utt.), lai Jūs varētu saņemt pakalpojumus, ko sniedz pašvaldība:

• personu identificējošie dati - vārds, uzvārds, personas kods, dzimšanas datums, personu apliecinoša dokumenta dati (lai varētu identificēt personu, kas vērsusies Pašvaldībā);
• kontaktinformācija - dzīvesvietas adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese (saziņas nodrošināšanai);
• ziņas par invaliditāti, apgādājamajiem (piem., nodokļu atvieglojumu piemērošanai);
• ziņas par ienākumiem, ģimenes sastāvs, nodarbošanās, piederošie īpašumi, veselības stāvoklis (piem., sociālās palīdzības saņemšanas tiesību izvērtēšanai);
• finanšu dati (piem., informācija par līdzmaksājumu);
• mācību procesa informācija - atzīmes, kavējumi, piezīmes, īpaši sasniegumi u.c. informācija (izglītības procesa nodrošināšanai);
• dati, kurus persona pati paziņo pašvaldībai (piemēram, veicot saraksti ar pašvaldību, paužot savu viedokli publiskajos forumos);
• dati par izglītību, darba pieredzi, vēlamo amatu (piem., darba attiecībām vai pretendentu atlasei);
• videoattēls (par personām, kuras nonākušas zonās, kurās notiek videonovērošana sabiedriskās kārtības un īpašuma aizsardzības nolūkam); 
• fotoattēls (piemēram, publiskos pasākumos, kur tiek veikta fotografēšana informācijas atklātības un sabiedrības informēšanas nolūkam); 
• citi dati, kas nepieciešami pašvaldībai ar likumu noteikto uzdevumu izpildei vai dati, kurus fiziska personas pati uzskatījusi par vajadzīgiem norādīt iesniegumā vai citādi.

Īpašu kategoriju personas dati ir informācija, kas atklāj rases vai etnisko piederību, politiskos uzskatus, reliģisko vai filozofisko pārliecību vai dalību arodbiedrībās, un ģenētisko datu, biometrisko datu, lai veiktu fiziskas personas unikālu identifikāciju, veselības datu vai datu par fiziskas personas dzimumdzīvi vai seksuālo orientāciju apstrāde.

Personas datu apstrāde ir nepieciešama, lai Pašvaldība varētu izpildīt savas funkcijas un uzdevumus, kā arī sniegt pakalpojumus, piemēram,  gādāt par iedzīvotāju izglītību, nodrošināt iedzīvotājiem sociālo palīdzību.

Atsevišķos gadījumos Pašvaldība saglabā Jūsu personas datus arhīvā, lai saglabātu pierādījumus, vēsturiskiem mērķiem vai tos izmanto pētniecības vai statistiskiem mērķiem.

Dažreiz personas datus ir nepieciešams apstrādāt, lai aizsargātu fiziskās personas pret tiem radītajiem kaitējumiem, aizsargātu sabiedrisko kārtību, novērstu vai izmeklētu pārkāpumus, nodrošinātu atbilstību tiesību aktiem, un sniegtu informāciju saskaņā ar personu tiesībām.

Pašvaldība apstrādā Jūsu personas datus tikai tad, kad ir tiesiskais pamats to darīt.

Galvenie tiesiskie pamati Pašvaldībai Jūsu personas datu apstrādei ir šādi:

1. personas datu apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu uz Pašvaldību attiecināmu juridisku pienākumu;
2. personas datu apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu uzdevumu, kas tiek veikts sabiedrības interesēs vai īstenojot pārzinim likumīgi piešķirtās oficiālās pilnvaras.

Papildu tiesiskie pamati var būt šādi:

• apstrāde ir vajadzīga līguma izpildei vai pasākumu veikšanai pēc Jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas; 
• Jūs esiet devis piekrišanu savu personas datu apstrādei vienam vai vairākiem konkrētiem nolūkiem; 
• apstrāde ir vajadzīga, lai aizsargātu Jūsu vai citas fiziskas personas vitālas intereses, t.i. dzīvību un veselību.

Ja mums būs nepieciešama Jūsu piekrišana apstrādāt Jūsu personas datus, mēs to lūgsim Jums sniegt.

Ja vēlēsieties atsaukt savu sniegto piekrišanu, to Jūs vārēsiet atsaukt jebkurā brīdī, vēršoties Rīgas Apkaimju iedzīvotāju centrā, vai  kontaktējoties ar Pašvaldības attiecīgo iestādi, kurai iepriekš būsiet sniedzis savu piekrišanu.

Gadījumā, ja persona atsakās datus sniegt, Pašvaldībai nav tiesiska pamata sniegt datu subjektam attiecīgo pakalpojumu.

1. Dati tiek iegūti no datu subjekta. Pašvaldība apstrādā Jūsu sniegtos personas datus, kurus Jūs sniedzat Pašvaldībai pirms Pašvaldības pakalpojumu saņemšanas, kā arī tad, kad Jūs apmeklējat Pašvaldības publiskos pasākumus (publicitātes fotogrāfijas), publiskas vietas Pašvaldībā (videonovērošana) vai Pašvaldības iestāžu tīmekļu vietnes (sīkdatnes).
2. Dati tiek iegūti no valsts iestādēm un informācijas sistēmām. Pašvaldība iegūst personas datus no dažādiem valsts reģistriem un sistēmām, kurus  tai attiecīgā uzdevuma izpildes ietvaros ir pienākums saņemt vai pārbaudīt (Valsts zemes dienests, Zemesgrāmata, Ceļu satiksmes drošības direkcija, Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūra, Fizisko personu reģistrs (uztur Pilsonības un migrācijas lietu pārvalde), Civilstāvokļu aktu reģistrs, Valsts izglītības informācijas sistēma (sistēmu uztur Izglītības un zinātnes ministrija), Teritorijas attīstības plānošanas informācijas sistēma (sistēmu uztur Viedās administrācijas un reģionālās attīstības ministrija); Būvniecības informācijas sistēma (sistēmu uztur Būvniecības valsts kontroles birojs), Sodu reģistrs (sistēmu uztur Iekšlietu ministrijas Informācijas centrs), Bibliotēkas lasītāju uzskaites informācijas sistēma “BIS Alise”, u.c.). 
3. Dati tiek iegūti no trešajām personām, ja informācijas apmaiņa paredzēta normatīvajos aktos un nepieciešama pašvaldībai noteikto funkciju izpildei.
4. Dati tiek iegūti, identificējot personu videonovērošanas iekārtās, vai to ierakstos.
5. Atsevišķos gadījumos, Jūs par to informējot, dati tiek iegūti, veicot ienākošā tālruņa zvana audioierakstu, kura laikā fiksēta personas balss un sarunas (ienākošais un izejošais zvans) laikā paustā informācija.

Lai sniegtu Jums efektīvi pakalpojumus un izpildītu savas funkcijas, mēs dažreiz apmaināmies ar informāciju starp iestādēm, pašvaldības kapitālsabiedrībām, kā arī citām organizācijām, kas mūsu vārdā sniedz pakalpojumus.

Kad Jūs sniegsiet savus personas datus vienai iestādei, tie var tikt nodoti citām iestādēm pašvaldībā ciktāl tas ir atbilstoši, proporcionāli un samērīgi nepieciešams, lai Pašvaldība izpildītu savas funkcijas un sniegtu pakalpojumus.

Pašvaldība iespējams Jūsu personas datus nodos citām organizācijām, kad tas būs nepieciešams un pieļaujams vai to pieprasīs tiesību akti, tai skaitā, iespējams tos nodos citām valsts un pašvaldības iestādēm. Personas dati var tikt nodoti apstrādātājiem (fiziska vai juridiska persona, publiska iestāde, aģentūra vai cita struktūra, kura pašvaldības vārdā apstrādā personas datus), ja tas būs nepieciešams pašvaldības funkciju un pakalpojumu nodrošināšanai.

Pašvaldība, iespējams, nodos Jūsu personas datus trešajām personām, bet tikai tad, kad tas būs nepieciešams, lai izpildītu tiesību aktos noteiktos pienākumus, vai to atļauj tiesību akti personas datu aizsardzības jomā.
Dažādu personas datu apstrādes nolūku izpildei personas dati var tikt nodoti:

• Pašvaldības darbiniekiem vai speciāli pilnvarotām personām;
• valsts un pašvaldību institūcijām, tiesām, tiesībsargājošajām institūcijām;
• sabiedrisko pakalpojumu sniedzējiem, sadarbības partneriem (piemēram, juridisko pakalpojumu sniedzējiem, auditoriem u.tml.);
• personas datu apstrādātājiem.

Sniedzot pakalpojumus, mēs sniegsim Jums precīzāku informāciju par Jūsu personas datu saņēmējiem vai organizācijām, kas būs iesaistītas pakalpojuma sniegšanā  mūsu vārdā, vai ar kuriem mēs apmainīsimies ar informāciju un Jūsu personas datiem.

Mēs apmainīsimies ar Jūsu personas datiem ar organizācijām vai piegādātājiem, pakalpojumu sniedzējiem, kas sniedz pietiekamas garantijas, ka tiks īstenoti atbilstoši tehniskie un organizatoriskie pasākumi tādā veidā, ka apstrādē tiks ievērotas tiesību aktos personas datu aizsardzības jomā esošās prasības un tiks nodrošināta datu subjekta tiesību aizsardzība, kā arī tiks izpildīti pienākumi, kuri ir  noteikti tiesību aktos personas datu aizsardzības jomā. Šīs garantijas un noteikumi ir atrunāti līgumos ar organizācijām un trešajām personām.

Mēs neizmantosim Jūsu personas datus komerciāliem sūtījumiem, ja vien Jūs tieši nebūsiet mums sniedzis savu piekrišanu to darīt.

Datu subjekts var saņemt informāciju par tā datu saņēmējiem vai saņēmēju kategorijām, kam dati ir izpausti pēdējo divu gadu laikā.

Jūsu personas dati parasti tiks glabāti un apstrādāti Eiropas Ekonomiskajā Zonā.

Personas datus nav paredzēts nosūtīt uz trešo valsti, kas nav Eiropas Savienība vai Eiropas Ekonomiskajā Zonā dalībvalsts. Atsevišķos gadījumos, ja Pašvaldībai būs nepieciešams nodot Jūsu personas datus ārpus Eiropas Ekonomiskās Zonas, mēs to darīsim, kad mums būs tiesības to darīt un nodrošinot pietiekamu aizsardzības līmeni.

Pašvaldība saglabās Jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik tas būs nepieciešams, lai izpildītu savas funkcijas un tik ilgi, cik to saglabāšanu nosaka tiesību akti. Laika periods, cik ilgi mēs saglabāsim Jūsu personas datus ir atkarīgs no tā, kādam nolūkam tie ir tikuši ievākti, kā arī saskaņā ar Arhīvu likumu. 

Personas datus, kas iegūti pamatojoties uz personas piekrišanu, Pārzinis glabā līdz brīdim, kamēr tiek īstenots datu ievākšanas mērķis vai persona atsauc savu piekrišanu. Atsaukums neietekmē datu apstrādes darbību likumību, kas veiktas tad, kad piekrišana bija spēkā.

Pēc personas datu glabāšanas perioda beigām, Pašvaldība izdzēsīs Jūsu personas datus vai padarīs tos nepieejamus (tiks anonimizēti), lai tos vairs nevarētu sasaistīt ar Jums.

• Tiesības tikt informētam par to, kāpēc mēs apstrādājam un izmantojam Jūsu personas datus. 
• Tiesības pieprasīt informāciju par to, kādus personas datus mēs par Jums glabājam. Šo informāciju mēs sniedzam bez maksas. Mums ir pienākums sniegt atbildi viena mēneša laikā, ja vien mēs nepagarinām atbildes sniegšanu līdz trim mēnešiem, ņemot vērā pieprasījuma sarežģītību un skaitu. 
• Tiesības labot datus. Pamatojoties uz datu subjekta pamatotu pieprasījumu, Pašvaldība nodrošina tās personas datu labošanu, ja tie ir neatbilstoši, nepilnīgi vai neprecīzi. Mums ir pienākums sniegt atbildi viena mēneša laikā. Ja mēs nolemsim nelabot datus, mēs Jums sniegsim skaidrojumu, kāpēc mēs tos nelabosim, un sniegsim Jums informāciju par Jūsu tiesībām iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā. 
• Tiesības uz dzēšanu (tiesības “tikt aizmirstam”). Jums ir tiesības lūgt dzēst Jūsu personas datus vai pārtraukt to apstrādi. Mēs ne vienmēr varēsim izpildīt Jūsu lūgumu, piemēram, ja mums būs pienākums saglabāt informāciju. Pašvaldība personu datus apstrādā, jo Pašvaldībai ir jāīsteno ar normatīvajiem aktiem noteiktas pārvaldes funkcijas. Kamēr datu apstrāde pamatojas uz normatīvajiem aktiem, datu dzēšana nav pieļaujama.  Ja mēs nolemsim nedzēst datus, mēs Jums sniegsim skaidrojumu, kāpēc mēs nedzēsīsim datus, un sniegsim Jums informāciju par Jūsu tiesībām iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā. 
• Tiesības ierobežot apstrādi. Jums atsevišķos gadījumos ir tiesības ierobežot Jūsu personas datu apstrādi, piemēram, ja informācija nav precīza. Ja notiks personas datu apstrādes ierobežošana, mēs varam saglabāt par to attiecīgu informāciju, lai nākotnē varētu nodrošināt šo tiesību ievērošanu. Ja mēs nolemsim atcelt šādu ierobežojumu, tad mēs Jums par to paziņosim.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka gadījumā, ja Jūs pieprasāt, lai Jūsu datu apstrāde tiek ierobežota, vai Jūs iebilstat pret datu apstrādi, tas var ietekmēt Jūsu iespējas saņemt Pašvaldības pakalpojumus. 
Vēršam uzmanību, ka daudzas no Pašvaldības funkcijām ir obligātas (piemēram, nekustamā īpašuma nodokļa administrēšana), un šādu funkciju izpildes gaitā datu apstrādi nevar ierobežot vai pārtraukt. 

• Tiesības uz datu pārnesamību. Ja mēs apstrādājam Jūsu personas datus saskaņā ar Jūsu piekrišanu vai pamatojoties uz līgumu, un tie ir saglabāti strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā, Jums ir tiesības lūgt personas datu nosūtīšanu tieši no viena pārziņa citam pārzinim, ja tas ir tehniski iespējams. Šīs tiesības netiek attiecinātas uz personas datiem, kas tiek apstrādāti, lai izpildītu uz pašvaldību attiecināmu juridisku pienākumu, vai, lai izpildītu uzdevumu, ko veic sabiedrības interesēs vai īstenojot pašvaldībai likumīgi piešķirtās oficiālās pilnvaras. 
• Tiesības iebilst. Jūs varat iebilst pret Jūsu personas datu izmantošanu profilēšanā, tiešās tirgvedības nolūkos vai zinātniskās, vai vēstures pētniecības nolūkos, vai statistikas nolūkos, izņemot, ja apstrāde ir vajadzīga, lai izpildītu uzdevumu, ko veic sabiedrības interesēs. 
• Automatizēta individuālu lēmumu pieņemšana, tostarp profilēšana. Jums ir tiesības nebūt tāda lēmuma subjektam, kura pamatā ir tikai automatizēta apstrāde, tostarp profilēšana, kas attiecībā uz Jums rada tiesiskās sekas vai līdzīgā veidā ievērojami ietekmē Jūs.

Piekrišanas atsaukšana. Ciktāl Pašvaldība apstrādā Jūsu personas datus, pamatojoties uz Jūsu piekrišanu, Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu personas datu apstrādei. Šādā gadījumā Pašvaldība pārtrauks apstrādāt Jūsu personas datus tam nolūkam, kādam Jūs devāt savu piekrišanu. 
Lūdzu, ņemiet vērā, ka piekrišanas atsaukšana Jums nedos tiesības apstrīdēt datu apstrādes likumīgumu, ko Pašvaldība veikusi līdz piekrišanas atsaukšanai. 

Jūs varat īstenot savas tiesības:

1. vēršoties Pašvaldības institūcijā, piem., iesniedzot iesniegumu elektroniski ar drošu elektronisku parakstu un laika zīmogu vai nosūtot iesniegumu pa pastu, norādot korespondences adresi, vai arī iesniedzot iesniegumu klātienē institūcijā.
2. vēršoties Pašvaldībā, iesniedzot iesniegumu:
   • elektroniski, parakstot iesniegumu ar drošu elektronisko parakstu un nosūtot uz e-pastu: riga@riga.lv vai e-adresi, norādot adresātu “Rīgas valstspilsētas pašvaldība”;
   • nosūtot pa pastu uz adresi: Rātslaukums 1, Rīga, LV-1539;
   • klātienē Rīgas Apkaimju iedzīvotāju centrā, kontakti: Rīgas Apkaimju iedzīvotāju centrs
   • (gadījumos, kad nepieciešams nodot fiziskās personas datus, komercinformāciju un citu aizsargājamu informāciju, aicinām izmantot e-adresi).

Pēc iesnieguma saņemšanas Pašvaldība Jūs identificēs – pārliecināsies, ka Jūs esat tā pati persona, par kuru uzdodaties –, un sniegs Jums atbildi viena mēneša laikā.

Ja Jūs neapmierina Pašvaldības atbilde, vai uzskatāt, ka Pašvaldība veic personas datu apstrādi pretēji normatīvo aktu prasībām, Jūs varat iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei - Datu valsts inspekcijai. Datu valsts inspekcijas kontaktinformācija -  Elijas iela 17, Rīga; tālr. Nr.+37167223131, elektroniskā pasta adrese: pasts@dvi.gov.lv

Sīkdatnes ir nelielas teksta datnes, kas tiek izveidotas un saglabātas datu subjekta ierīcē (datorā, planšetē vai mobilajā tālrunī), apmeklējot pārziņa interneta vietnes. Sīkdatnes “atceras” lietotāja pieredzi un pamatinformāciju, tādējādi uzlabo vietnes lietošanas ērtumu.

Izmantojot sīkdatnes, tiek apstrādāti kopējie lietotāju paradumi un vietnes lietošanas vēsture, diagnosticētas problēmas un trūkumi vietnes darbībā, ievākta lietotāju paradumu statistika, kā arī tiek nodrošināta vietnes funkcionalitātes pilnīga un ērta izmantošana.

Ja datu subjekts nevēlās izmantot sīkdatnes, to var izdarīt savas pārlūkprogrammas uzstādījumos, tomēr tādā gadījumā vietnes lietošana var būt būtiski traucēta un apgrūtināta. Saglabāto sīkdatņu dzēšana ir iespējama ierīces pārlūkprogrammas uzstādījumu sadaļā, dzēšot saglabāto sīkdatņu vēsturi.

Informāciju par sīkdatņu izmantošanu Jūs variet atrast katrā Pašvaldības interneta mājas lapā.

Pašvaldībā tiek veikta publisko vietu videonovērošana šādiem mērķiem: sabiedriskās kārtības un sabiedrības drošības apdraudējuma risku mazināšanai, noziedzīgu nodarījumu novēršanai vai atklāšanai saistībā ar īpašuma aizsardzību un personu vitāli svarīgu interešu, tai skaitā dzīvības un veselības, aizsardzībai, cilvēku un transporta plūsmu kontrolei, metroloģisko apstākļu monitoringam.

Personas datu apstrāde, veicot videonovērošanu, ir vajadzīga, lai izpildītu uzdevumu, ko veic sabiedrības interesēs vai īstenojot pārzinim likumīgi piešķirtās oficiālās pilnvaras.

Videonovērošanas mērķi Pašvaldībā ir šādi:

• Pašvaldības iestāžu ēku un īpašumu aizsardzība; 
• Pašvaldības iestāžu darbinieku un apmeklētāju drošība; 
• sabiedriskās kārtības un sabiedrības drošības apdraudējuma risku mazināšana; 
• noziedzības novēršana; 
• noziedzīgu nodarījumu un administratīvā pārkāpuma atklāšanas palīdzēšana un saukšana pie atbildības par tiem; 
• Pašvaldības iestāžu darbinieku un apmeklētāju veselības un drošības nodrošināšana; 
• strīdu, kas rodas disciplinārajā vai tiesvedības gaitā, risināšana; 
• personu intereses civilprocesa ierosināšanā vai tiesību aizstāvēšanā nodrošināšana;
• satiksmes organizācijas un uzturēšanas kontrole, satiksmes dalībnieku un sabiedrības locekļu drošības nodrošināšana.

Videonovērošanu pašvaldībā veic, izmantojot stacionāras videokameras, mobilas videokameras, bezpilota gaisa kuģus un cita veida lidaparātu lidojumus, kas nav kvalificējami kā gaisa kuģi vai citas ierīces, kuras, izmantojot, iegūst un saglabā videonovērošanas ierakstu.

Atkarībā no situācijas, ja pašvaldības iestādēs tiek veikta videonovērošana, personas datu saņēmēji var būt personas, kuras veic apsardzes funkcijas; personas, kuras tehniski apkalpo videonovērošanas sistēmu; ārējos normatīvajos aktos norādītās personas, ja tās iesniedz pieprasījumu, atbilstoši normatīvajos aktos noteiktajam; ārējos normatīvajos aktos noteiktos gadījumos pārziņa leģitīmo interešu aizsardzībai, piemēram, vēršoties tiesā vai citās valsts institūcijās pret personu, kura ir aizskārusi šīs leģitīmās intereses.

Pašvaldība pirms videonovērošanas zonas informē par veikto videonovērošanu. Šiem videonovērošanas ierakstiem var piekļūt tikai pilnvarotas personas kontekstā ar konkrētiem personas datu apstrādes mērķiem, vai arī, lai pārliecinātos, ka sistēma darbojas.

Videonovērošanas ierakstus Pašvaldības iestādes glabā ne ilgāk kā  30 (trīsdesmit) dienas. Atsevišķos izņēmumu gadījumos pašvaldības iestādei, veicot novērtējumu par ietekmi uz datu aizsardzību, videonovērošanas ierakstu glabāšanas termiņš var būt garāks.

Rīgas valstspilsētas pašvaldības policijas veiktā videonovērošana. Personas datu apstrādes mērķis: Videonovērošana mērķim sabiedriskās kārtības un sabiedrības drošības apdraudējuma novēršanai. Personas datu apstrādes tiesiskais pamats: Ministru kabineta 2017.gada 21.marta noteikumi Nr.153 “Kārtība, kādā policija veic novērošanu, izmantojot tehniskos līdzekļus, kā arī šādas novērošanas rezultātā iegūto datu apstrādi”.

Videonovērošanā iegūtos datus, kuros konstatēts sabiedriskās kārtības apdraudējums, noziedzīgs nodarījums, meklēšanā esoša persona vai transportlīdzeklis, kā arī policijas iestādes ēkas, telpu un teritorijas, aizturēto personu un apsargājamā objekta drošības apdraudējums, glabā līdz kriminālprocesa, administratīvo pārkāpumu procesa, administratīvā procesa vai resoriskās pārbaudes pabeigšanai policijas iestādē, bet ne ilgāk kā trīs gadus. Videonovērošanā iegūtos datus policijas iestāde glabā trīs mēnešus.

Jums ir tiesības saņemt savus personas datus tiesību aktos noteiktos gadījumos, lūgt tos dzēst, ierobežot to apstrādi vai arī iebilst pret apstrādi.

Lai īstenotu savas datu subjekta tiesības, Jums ir jāiesniedz  pieprasījums (iesniegums) rakstveida formā Pašvaldības iestādē klātienē, uzrādot personu apliecinošu dokumentu; elektroniski, parakstot iesniegumu ar drošu elektronisko parakstu un nosūtot iestādei uz e-pastu vai e-adresi. Informējam, ka papildus Jums ir jāiesniedz savs fotoattēls, kas nav vecāks par gadu, kā arī jānorāda datums, laiks un vieta, par ko Jūs vēlaties saņemt informāciju. 

Pašvaldības iestāde nodrošinās datu apstrādes un aizsardzības prasību izpildi saskaņā ar tiesību aktiem. Iebildumu gadījumā iestāde izvērtēs iebildumu un veiks nepieciešamās un samērīgās darbības tā risināšanai. Ja iebildums netiks atrisināts, datu subjektam ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei – Datu valsts inspekcijai.

Lai nodrošinātu lēmumu pieņemšanas caurspīdīgumu un pieejamību, Rīgas domes publiskās sēdes tiek pārraidītas tiešsaistē internetā, un vēlāk tās ir pieejamas pašvaldības mājas lapā. Šajās tiešsaistes pārraidēs tiek fiksētas tikai publiskas personas, t.i. deputāti un Pašvaldības darbinieki, kad tās sanāksmēs runā un debatē.

Pašvaldība pastāvīgi pārskata un uzlabo aizsardzības pasākumus, lai aizsargātu Jūsu personas datus no nesankcionētas piekļuves, nejaušas nozaudēšanas, izpaušanas vai iznīcināšanas. Lai to īstenotu, Pašvaldība pielieto mūsdienu tehnoloģijas, tehniskas un organizatoriskas prasības, t.sk., izmantojot ugunsmūrus, antivīrusu programmas, pielietota tikai sertificēta programmatūra, tiek sekots līdzi un instalēti programmatūras atjauninājumi, tiek veikta regulāra visu personas datu apstrādē iesaistīto darbinieku apmācība personas datu aizsardzības jautājumos.

Pašvaldības darbinieki, kuri apstrādā personas datus, nodrošina šādas informācijas konfidencialitātes ievērošanu. Darbinieka pienākums ievērot konfidencialitātes pienākumu attiecībā pret fiziskās personas datiem ir spēkā nenoteiktu laika periodu, tai skaitā pēc darba tiesisko attiecību izbeigšanas.

Pārzinis pārbauda visus apstrādātājus, kas pārziņa vārdā apstrādā datu subjekta datus; pārzinis izvērtē, vai tiek pielietoti atbilstoši drošības pasākumi, vai datu apstrāde notiek tā, kā pārzinis to ir deleģējis, vai tā notiek saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem un datu aizsardzības prasībām un standartiem.

Apstrādātājiem nav tiesību apstrādāt pārziņa datus saviem nolūkiem.

Pārzinis neuzņemas atbildību par jebkādu nesankcionētu piekļuvi subjekta datiem vai to zudumu, ja tie nav pārziņa kompetencē, piemēram, datu subjekta vainas vai nolaidības dēļ.

Datu aizsardzības pārkāpums 

Ja Jums ir bažas par to, ko mēs darām ar Jūsu personas datiem, vai Jūs domājiet, ka kaut kas ir noticis neatbilstoši, piemēram, ja Jūs saņemiet vēstuli no Pašvaldības, kura nav adresēta Jums, lūdzu sazinieties ar Pašvaldības Centrālās administrācijas Datu aizsardzības un informācijas tehnoloģiju drošības centru, ziņojot par iespējamu personas datu aizsardzības pārkāpumu.

Sūdzības un komentāri

Ja Jūs vēlaties iesniegt sūdzību vai sniegt komentārus par to, kā Pašvaldība apstrādā personas datus, Jūs varat rakstīt konkrētai Pašvaldības iestādei vai Pašvaldības Centrālās administrācijas Datu aizsardzības un informācijas tehnoloģiju drošības centram. Ja Jūs joprojām neesiet apmierināti ar to, kā Pašvaldība izskata sūdzību, Jūs varat kontaktēties ar

Datu valsts inspekciju
Elijas iela 17, Rīga, LV-1050,
Tālrunis: +37167223131
E-pasts: pasts@dvi.gov.lv

Rīgas Apkaimju iedzīvotāju centrs

Finanšu departaments

Labklājības departaments

Īpašuma departaments

Izglītības, kultūras un sporta departaments

Mājokļu un vides departaments

Pilsētas attīstības departaments

Ārtelpas un mobilitātes departaments

Aģentūra “Rīgas enerģētikas aģentūra”

Aģentūra “Rīgas investīciju un tūrisma aģentūra”

Rīgas valstspilsētas pašvaldības policija

Rīgas bāriņtiesa

Rīgas pašvaldības dzīvojamo māju privatizācijas komisija

Rīgas pilsētas Īres valde

Pašvaldība saņem personas datus, ja Jūs, izmantojot sociālos tīklu kontus kā Twitter, LinkedIn, Instagram, Facebook, Youtube, ko tehniski uztur citi pakalpojumu sniedzēji, interesējaties par pašvaldību. 

Pašvaldība šajās platformās uztur sociālo tīklu kontus, lai sniegtu informāciju par pašvaldības funkcijām un iespējām tās nodrošināt, piesakoties elektroniski. Turklāt pašvaldība, izmantojot sociālo tīklu starpniecību, nodrošina sabiedrības informēšanu par aktualitātēm pašvaldībā, kā arī sniedz iespēju sociālo tīklu kontu apmeklētājiem paust savu viedokli vai uzdot jautājumu par pašvaldības funkciju nodrošināšanu saskaņā ar likumā “Pašvaldību likums” un Rīgas domes 2023.gada 30.augusta saistošajos noteikumos Nr.RD-23-235-sn “Rīgas valstspilsētas pašvaldības nolikums” noteikto kompetenci. 

Pašvaldība izskata ziņojumus vai ziņas, ko personas ieraksta attiecīgajā sociālajā tīkla kontā, bet ziņojumus vai ziņas glabā attiecīgais sociālā tīkla tehniskais nodrošinātājs. Pašvaldība neveic turpmāku personas datu apstrādi saistībā ar ziņojumiem vai ziņām, kas ir pieejamas attiecīgajā sociālajā tīklā. 

Sociālo mediju nodrošinātājam ir jābūt savai privātuma politikai (datu apstrādes politikai), kas informē lietotāju par to, kā tiek apstrādāti personas dati, izmantojot sociālos tīklus. Piemēram, ja izvēlaties skatīties kādu no pašvaldības videoklipiem vietnē YouTube, Jums tiks lūgta piekrišana pieņemt YouTube sīkfailus. Ja Jūs apmeklēsiet pašvaldības Twitter kontu, Jums tiks lūgta piekrišana Twitter sīkfailu pieņemšanai. Tas pats attiecas uz LinkedIn.

Ja Jums ir jautājumi par sociālo tīklu personas datu apstrādi, t.sk. izmantošanu, pirms šo sociālo tīklu izmantošanas rūpīgi izlasiet viņu privātuma politikas. Ja vēlaties izmantot sociālos tīklus, Jums ir jāpielāgo sava sociālā konta privātuma iestatījumi jebkuras trešās puses vietnē, lai tie atbilstu Jūsu vēlmēm.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka konti, kuriem pašvaldība seko, neliecina par pašvaldības viedokli. 

Pašvaldības sociālo tīklu kontus administrē Pašvaldības iestādes.

Mēs esam priecīgi redzēt dažādus viedokļus savos sociālo tīklu kontos, tomēr mēs lūdzam Jūs ievērot labas uzvedības pamatprincipus. Lūdzu, izrādiet cieņu citiem sociālo tīklu kontu lietotājiem un izvairieties no aizvainojošas vai aizskarošas valodas. Pašvaldībai ir tiesības neatbildēt, slēpt vai dzēst tos komentārus, kas ir apmelojoši, rasistiski, surogātpasta, atkārtojas, kuriem nav nozīmes un/vai ir komerciāli. Sociālo tīklu kontu lietotāji, kuri publicē vardarbīgu, draudošu vai nepārprotami nelikumīgu saturu, tiks bloķēti. Mēs iesakām ievietot komentārus, kas ir saistīti ar konkrēto tēmu un veicina debates.

Pašvaldība var arhivēt informāciju, kuru lietotāji iesniedz vai publicē, sazinoties ar pašvaldību, izmantojot pašvaldības sociālo tīklu kontus trešo personu vietnēs, piemēram, nosūtot ziņojumu, ievietojot komentāru, “sekojot”, “draudzējoties” vai līdzīgu darbību veikšana. Šī informācija var saturēt personas datus, piemēram, personas lietotājvārdu un citu publiska sociālā konta informāciju, ja šāda informācija ir pieejama, pamatojoties uz lietotāja privātuma iestatījumiem un vietnes noteikumiem.

Lai veiktu statistisko analīzi un uzlabotu pašvaldības pakalpojumu kvalitāti, pašvaldība var integrēt tīmekļa mērīšanas rīkus savās sociālo tīklu lapās. Šie rīki ļauj veikt sociālo tīklu datu plūsmas pamata analīzi, piemēram, cilvēku skaitu, kuri apmeklē noteiktu lapu,  bet nevāc personu identificējošu informāciju.

Pašvaldība var izmantot Jūsu iesniegtos datus un vietnēs automātiski ģenerētus datus statistiskai analīzei, lai, piemēram, novērtētu, kāda informācija interesē sociālo tīklu lietotājus, kā arī sistēmas veiktspēju. Pašvaldība var izmantot Jūsu informāciju, lai atklātu, novērstu un reaģētu uz drošības jautājumiem un citām kaitīgām vai nelikumīgām darbībām. 

Informācija, kuru izvēlaties kopīgot ar pašvaldību (tieši un izmantojot trešo personu vietnes), var tikt uzskatīta par publisku informāciju. Pašvaldība var, piemēram, publicēt ziņojumu vai komentāru apkopojumus, kas apkopoti, izmantojot pašvaldības sociālo tīklu kontus, un nodot tos Rīgas domes deputātiem un pašvaldības darbiniekiem, preses pārstāvjiem vai citām personām ārpus pašvaldības. Lai aizsargātu Jūsu privātumu, pašvaldība, izpaužot iepriekš minētos ziņojumu apkopojumus, iespējami minimizēs Jūsu iesniegto personas datu izpaušanu.

Pašvaldības rīkotajos pasākumos var tikt veikta filmēšana vai fotografēšana ar mērķi informēt sabiedrību par pašvaldības aktualitātēm, vai pildot konkrētā pasākuma finansējuma līguma prasības un fotogrāfijas vai video ieraksti var tikt publicēti pašvaldības sociālo tīklu kontos vai citās publikācijās plašsaziņas līdzekļos. Šādā gadījumā pasākuma organizators par to informē pasākuma dalībniekus, nosūtot paziņojumu vai izvietojot informāciju pasākuma norises vietā, vai informē mutiski pasākuma laikā.

Atrodoties pasākuma teritorijā, Jūs apliecināt, ka esat informēts un Jums nav iebildumu, ka tiekat iekļauts audio/ vizuāla materiāla izveidē par pasākuma norisi. Tomēr gadījumā, ja Jūs nevēlaties attiecīga pasākuma laikā tikt fotografēts vai filmēts, aicinām to norādīt Pašvaldības pilnvarotajām personām, kas veic fotografēšanu vai filmēšanu.
Vēršam uzmanību, ka publiskos pasākumos Pašvaldības iestāžu telpās Pašvaldības darbinieki nenodrošina personas datu aizsardzību pret trešo personu fotogrāfiju uzņemšanu un to iespējamu tālāku neautorizētu publiskošanu. 

Ja pasākumā piedalās bērni, viņu filmēšanu vai fotografēšanu veic tikai tad, ja saņemta personīga vai rakstveida piekrišana no bērna likumiskā pārstāvja (bērna mātes vai tēva, vai aizbildņa), izņemot, ja tas notiek akadēmiskās, mākslinieciskās vai literārās izpausmes vajadzībām.

Pašvaldība var laiku pa laikam mainīt šo Politiku, lai ietvertu tajā mūsu jaunākos personas datu aizsardzības nosacījumus. Kad mēs veiksim izmaiņas šajā Politikā, mēs izmainīsim pēdējo labojumu datumu, kas norādīts šajā Politikā.