Pakalpojuma pieprasīšana
Lai saņemtu Atelpas brīža pakalpojumu pilngadīgām personām, persona (uzrādot personu apliecinošu dokumentu) vai tās likumiskais pārstāvis (uzrādot personu apliecinošu dokumentu un pilnvarojuma līgumu) vēršas Rīgas Sociālajā dienestā un iesniedz:
1) iesniegumu, kurā norāda problēmu un tās vēlamo risinājumu;
Persona var izvēlēties saņemt pakalpojumu pie Rīgas valstspilsētas pašvaldības iepirkumā izraudzīta Atelpas brīža pakalpojuma pilngadīgām personām pakalpojuma sniedzēja vai pie personas izvēlēta valsts informācijas sistēmā "Sociālo pakalpojumu sniedzēju reģistrs" reģistrēta Atelpas brīža pakalpojuma pilngadīgām personām pakalpojuma sniedzēja, ar kuru pašvaldība pēc personas lūguma noslēdz līgumu par Atelpas brīža pakalpojuma pilngadīgām personām samaksas līdzfinansēšanu (Vaučers).
2) ģimenes ārsta izsniegtu izziņu par personas veselības stāvokli, kurā norādīts(-i) funkcionālo traucējumu veids(-i) un akūtas infekcijas (piemēram, plaušu tuberkuloze aktīvajā stadijā, akūtas infekcijas slimības) pazīmes (ja tādas ir), kas var ietekmēt sociālo pakalpojumu sniegšanas kārtību, rekomendācijas aprūpei un profilaksei;
3) psihiatra atzinumu par personas psihisko veselību un speciālajām (psihiatriskajām) kontrindikācijām sociālo pakalpojumu saņemšanai;
4) citus dokumentus, ja tie nepieciešami lēmuma pieņemšanai par Atelpas brīža pakalpojuma pilngadīgām personām piešķiršanu.
Atelpas brīža pakalpojumu pilngadīgām personām nesniedz, kuras saņem grupu mājas (dzīvokļa) vai ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas institūcijā pilngadīgām personām pakalpojumu.
Dokumentus Rīgas Sociālajā dienestā var iesniegt parakstītus ar drošu elektronisku parakstu vai iesūtīt pa pastu. Iesūtot pa pastu (iesniegumam jābūt pašrocīgi parakstītam), vai arī izmantojot e-pasta adresi: soc@riga.lv (parakstot ar drošu elektronisku parakstu), vai arī izmantojot e-adresi portālā Latvija.gov.lv (Sākumlapa – Valsts pārvaldes pakalpojumu portāls).
Lai noskaidrotu, kurā Rīgas Sociālā dienesta teritoriālajā centrā personai ir jāvēršas, var zvanīt pa tālruni 1201 vai 67105048
Pakalpojuma apmaksa
Samaksas kārtība noteikta Rīgas domes 06.03.2020. saistošo noteikumu Nr.3 "Rīgas pilsētas pašvaldības sniegto sociālo pakalpojumu saņemšanas un samaksas kārtība" XXIX. sadaļā "Sociālo pakalpojumu samaksas kārtība".
Atelpas brīža pakalpojuma pilngadīgām personām izmaksas tiek segtas no Rīgas valstspilsētas pašvaldības budžeta līdzekļiem, neizvērtējot personas (mājsaimniecības) ienākumus un materiālo stāvokli.
Saņemot Atelpas brīža pakalpojumu pilngadīgām personām, saskaņā ar Rīgas domes 04.04.2020. saistošajos noteikumos Nr.3 "Rīgas pilsētas pašvaldības sniegto sociālo pakalpojumu saņemšanas un samaksas kārtība" noteikto kārtību, persona sedz izdevumus (samaksā) pakalpojuma sniedzējam par Atelpas brīža pakalpojuma pilngadīgām personām ietvaros nodrošināto ēdināšanu, izņemot gadījumus, ja personai (mājsaimniecībai) normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā piešķirts trūcīgas personas (mājsaimniecības) statuss.
Ja persona izvēlas saņemt Atelpas brīža pakalpojumu pilngadīgām personām pie personas izvēlētā valsts informācijas sistēmā "Sociālo pakalpojumu sniedzēju reģistrs" reģistrēta pakalpojuma sniedzēja, ar kuru Rīgas valstspilsētas pašvaldība pēc personas lūguma noslēgusi līgumu par Atelpas brīža pakalpojuma pilngadīgām personām samaksas līdzfinansēšanu, pašvaldība maksā starpību starp Atelpas brīža pakalpojuma pilngadīgām personām cenu un klienta veikto samaksu par pakalpojumu (ēdināšanas izdevumi), bet ne vairāk kā 4 688 EUR gadā.
Pakalpojuma saņemšana
Atelpas brīža pakalpojuma pilngadīgām personām ietvaros personai tiek nodrošināts diennakts sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas pakalpojumu komplekss:
- izmitināšana personas vajadzībām pielāgotās telpā (ja Atelpas brīža pakalpojums pilngadīgām personām tiek nodrošināts institūcijā);
- diennakts sociālās aprūpes pakalpojumi (uzraudzība, sociālā aprūpe vai palīdzība pašaprūpē, ārstēšanas plāna izpilde, t.sk. atbalsts medikamentu lietošanā, gultas veļa un tās maiņa, u.c.);
- personas vecumam, veselības stāvoklim un uztura normām atbilstoša ēdināšana, ne retāk, kā četras reizes dienā (ēdināšanas izdevumi par personas finanšu līdzekļiem);
- sociālā darbinieka un sociālā darba speciālistu pakalpojumi (konsultācijas, personas sociālās aprūpes un/vai sociālās rehabilitācijas plānu sastādīšana, palīdzība un atbalsts sociālo problēmu risināšanā, ģimenes ārsta un citu veselības aprūpes speciālistu konsultāciju un apmeklējumu organizēšana, kontaktu uzturēšana un personas saskarsmes iespēju nodrošināšana ar personas piederīgajiem vai apgādniekiem, u.c.);
- nodarbības un speciālistu konsultācijas saskaņā ar personas sociālās aprūpes vai individuālās sociālās rehabilitācijas plāna ietvaros noteikto (piemēram, kognitīvo spēju, sadzīves un pašaprūpes iemaņu uzturēšana/attīstīšana, prasmju un kustību attīstību veicinošas nodarbības, saturīga brīvā laika aktivitātes, ārstnieciskā fizkultūra u.c. nodarbības speciālistu vadībā, piemēram, ergoterapeita, fizioterapeita, psihologa u.c. speciālistu konsultācijas);
- informēšanas un izglītošanas pasākumi (piemēram, par personas veselības stāvokli un rehabilitāciju (spēju un prasmju uzturēšana vai attīstīšana), speciālajiem palīglīdzekļiem, u.c. atbilstoši vajadzībai);
- pastaigas svaigā gaisā.
Persona Atelpas brīža pakalpojumu pilngadīgām personām saņem institūcijā (institūcija, pakalpojumu nodrošina arī personas dzīvesvietā atbilstoši personas vajadzībai) ar kuru Rīgas valstspilsētas pašvaldība noslēgusi līgumu par Atelpas brīža pakalpojuma pilngadīgām personām sniegšanu.
Ar Rīgas valstspilsētas pašvaldības iepirkumā nodrošināto Atelpas brīža pakalpojuma pilngadīgām personām pakalpojuma sniedzēju sarakstu var iepazīties Rīgas valstspilsētas pašvaldības Labklājības departamenta mājas lapā www.ld.riga.lv sadaļā “Sociālie pakalpojumi” - “Personām ar garīga rakstura traucējumiem”.
Informatīvais tālrunis: 1201 vai 67105048