Rīga nodrošina papildu atbalstu bezpajumtniekiem un krīzes situācijā nonākušajiem cilvēkiem aukstā laikā

Publicēts: 09.01.2026.

Nelabvēlīgos laika apstākļos personām bez noteiktas dzīvesvietas un krīzes situācijā nonākušiem cilvēkiem Rīgas pašvaldība nodrošina īslaicīgas uzturēšanās iespējas patversmē/naktspatversmēs, kā arī uzturu, personīgās higiēnas iespējas un sociālā darba speciālista pakalpojumus.

Patversmju un naktspatversmju darba laiks ziemā ir no plkst. 17.00 līdz 9.00, bet tās ir atvērtas visu diennakti, ja pēc Latvijas Vides, ģeoloģijas un meteoroloģijas centra sniegtās informācijas plkst. 8.00 āra gaisa temperatūra ir zemāka par -10 ºC vai zemāka par 0 ºC ar vēja ātrumu virs 10 m/s.

Tādā gadījumā tiek nodrošināts:

pusdienas;
pagaidu uzturēšanās vietu atvēršana, ja naktī temperatūra ir zemāka par -15 ºC un apkaimē nav pietiekams patversmju skaits;
bezpajumtnieku pārvietošana uz drošām vietām, siltu drēbju izsniegšana;
izbraukuma zupas virtuves pakalpojumi papildus esošajām zupas virtuvēm;
pastiprināta informācijas sniegšana par pieejamo palīdzību;
Rīgas patversmes dienas centra darba laiks - katru dienu no plkst. 9.00 līdz 17.00.

Lai saņemtu Rīgas patversmes dienas centra pakalpojumus, cilvēkam ir jāvēršas dienas centrā (Katoļu ielā 57) pie sociālā darbinieka vai Rīgas Sociālajā dienestā, zvanot uz tālruni 1201, kur izvērtēs vajadzību pēc sociālajiem pakalpojumiem un izsniegs nosūtījumu pakalpojuma saņemšanai.

Rīgā darbojas Mobilā brigāde ielu sociālajam darbam ar bezpajumtniekiem. Tā ir galvaspilsētas pašvaldības struktūra, kas darbojas saskaņā ar Rīcības plānu palīdzības sniegšanai bezpajumtniekiem nelabvēlīgos laika apstākļos. Tās mērķis ir sniegt atbalstu cilvēkiem, kuri atrodas ielās, un veicināt viņu iespējas saņemt sociālos pakalpojumus. Mobilajai brigādei var zvanīt darba dienās uz tālruni +37127023550 un informēt par bezpajumtnieku pulcēšanās vietām.

Galvenie Mobilās brigādes uzdevumi ir:

apzināt un regulāri apsekot bezpajumtnieku pulcēšanās vietas,
pārbaudīt konkrētas adreses pēc informācijas saņemšanas,
noskaidrot klientu vajadzības un problēmas,
informēt par iespējām saņemt palīdzību,
motivēt viņus risināt problēmas.

Svarīgi uzsvērt: Mobilā brigāde rīkojas uz sadarbības un brīvprātības principiem. Tā nevar piespiest bezpajumtnieku pārvietoties vai izmantot pakalpojumus pret viņa gribu. Sociālais darbs tiek veikts ar cieņu pret katra cilvēka izvēli, vienlaikus sniedzot informāciju un atbalstu, lai veicinātu drošību un labklājību.

Ja redzat bez pajumtes palikušus cilvēkus, kuri uzturas ārā, dārza mājiņās vai citās dzīvošanai nepiemērotās vietās, par šādām situācijām lūdzam vispirms informēt policiju pa tālruni 112.

Rīgas pašvaldības policija nodrošina:

regulāru Rīgas teritorijas un tajā esošo ēku un būvju apsekojumu, t.sk. mazdārziņu teritoriju kontroli un tajos sastapto bezpajumtnieku informēšanu par iespēju saņemt palīdzību;
bezpajumtnieku pārvietošanu uz naktspatversmēm/patversmēm, t.sk. no pagaidu uzturēšanās vietām (ar personas piekrišanu).