KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS

RP SIA "Rīgas satiksme"

KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS / E

(Informācijas centrā Kleistu ielā 28)

Mēs Tev uzticēsim

• telefoniski un rakstiski atbildēt uz klientu jautājumiem par RP SIA “Rīgas satiksme”  pakalpojumiem
• sniegt klientiem atbalstu  un rast viņu situācijai piemērotāko risinājumu
•  reģistrēt klientu zvanus informācijas sistēmā
• piedalīties ikdienas klientu apkalpošanas procesu pilnveidē

Tu būsi īstais, ja Tev ir

• vidējā vai vidējā profesionālā izglītība
• vismaz viena gada pieredze klientu apkalpošanā un/vai zvanu centra darbā  
• precizitāte un atbildības sajūta, Tu esi uz klientu orientēta personība
• spēja strādāt dinamiskā darba vidē, neapjukt sarežģītās situācijās
• zināšanas par lietišķās sarakstes pamatprincipiem un prasme tos pielietot sarakstē ar klientiem
• datorprasmes labā lietotāja līmenī
• valsts valodas C līmeņa 1.pakāpe vai iegūta izglītība latviešu valodā 
• angļu valodas zināšanas, kas nepieciešamas ārvalstu klientu apkalpošanai

Mēs Tev piedāvājam

• veselības apdrošināšanas polisi pēc nostrādātiem sešiem mēnešiem
• apmaksātu papildatvaļinājumu un labklājības atbalsta programmu Tev un Tavai ģimenei
• sporta un atpūtas pasākumus
• profesionālās un personības pilnveides apmācības
• ja Tava izglītība, zināšanas un pieredze atbilst izvirzītajām amata prasībām, Tavs atalgojums būs 7,91 eiro stundā un ceturkšņa bonuss līdz 10% no atalgojuma

CV sūtīt uz e-pastu personals@rigassatiksme.lv   līdz 2025.gada 23.oktobrim.

Uzziņas pa tālruni 67104751

Pateicamies par pieteikumiem. Par rezultātiem informēsim kandidātus, kurus aicinās uz intervijām.