Vispārīgas informācijas un konsultāciju sniegšana par Rīgas valstspilsētas pašvaldības kompetencē esošajiem jautājumiem

1. Pakalpojuma pieprasīšana

   Klients vēršas ar jautājumu Rīgas Apkaimju iedzīvotāju centrā, kur tiek sniegta informācija klientam vēlamā veidā vai, izvērtējot situāciju, ieteikts problēmas risinājums.
   Nepieciešamības gadījumā darbinieks sazinās ar kompetento Rīgas valstspilsētas pašvaldības Centrālās administrācijas darbinieku vai iesaka iestādi, kura varētu sniegt nepieciešamo palīdzību problēmas risināšanai.
   
   Nepieciešamības gadījumā Rīgas Apkaimju iedzīvotāju centra darbinieks noformē mutvārdu iesniegumu.

   Rīgas Apkaimju iedzīvotāju centrs sagatavo un izvieto izziņas materiālus apmeklētājiem pieejamās vietās.

2. Pakalpojuma saņemšana
   
   Klients atbildi var saņemt klātienē Rīgas Apkaimju iedzīvotāju centrā, pa tālruni, e-pastā vai uz norādīto pasta adresi.

Normatīvie akti

• Informācijas atklātības likums
• Administratīvā procesa likums
• Rīgas valstspilsētas pašvaldības nolikums
• Personu apliecinošu dokumentu likums
• Fizisko personu datu apstrādes likums