Tiešā mērķauditorija:
• Bērna likumiskais pārstāvis vai audžuģimene;
• Bērns vecumā no 7 līdz 11 gadiem (ieskaitot), kuram ir uzvedības grūtības un saskarsmes traucējumi.
Kritēriji klientu atlasei Pakalpojumam:
Likumiskais pārstāvis:
• ar zemas sociālās prasmes un iemaņas bērna aprūpē (zemas komunikācijas un saskarsmes prasmes, t.sk., prasmes risināt problēmas un konfliktus, lūgt palīdzību, atzīt kļūdas un problēmas, strādāt individuāli un grupā);
• zināšanu un prasmju trūkums bērnu audzināšanā (arī, ja ir izietas pašvaldību nodrošinātās apmācību programmas, bet situācija attiecībā uz bērna audzināšanu un aprūpi nav mainījusies).
Bērns vecumā no 7-11 gadiem (ieskaitot):
• saskarsmes grūtības, ko var raksturot viena vai vairākas pazīmes (piemēram, grūtības sarunāties ar pieaugušajiem, t.sk., problēmu situācijās nelūdz palīdzību pieaugušajiem; daudz pavada laiku vienatnē; neveido acu kontaktu, izvairās no fiziska kontakta, ir noslēgts („neredzams”); nekas neiepriecina; sūdzas par garlaicību; krasas garastāvokļa svārstības);
• uzvedības un mācīšanās iemaņu traucējumi, ko var raksturot viena vai vairākas pazīmes (piemēram, bieži nespēja savaldīties; agresija pret sevi un citiem (kaujas, kniebj, kož, sit u.tml.); aizskar citus bērnus; draud citiem; neievēro noteikumus; atsakās piedalīties nodarbībās un mācību procesos; grūtības mācīties – saprast mācību vielu, koncentrēties; seksualizēta uzvedība; klaiņošana);
• psihoemocionālās attīstības traucējumi, ko var raksturot viena vai vairākas pazīmes (piemēram, liela nedrošība, bailīgums un nepārliecinātība; bailes no konkrētām vietām vai situācijām; uzmācīga turēšanās pieaugušo tuvumā; pastiprinātas, nekontrolētas ķermeniskās reakcijas satraukuma brīžos (sūkā īkšķi, šūpo ķermeni, rausta acis (tiki) vai valodu, iegūto iemaņu “aizmiršana” u.c.); novērojama nomāktības sajūta; raudulīgums);
• somatiskās reakcijas, ko var raksturot viena vai vairākas pazīmes, (piemēram, motors uzbudinājums, nemiers; miega traucējumi; sūdzības par dažādas lokalizācijas sāpēm (izmeklējot pataloģiju neatrod); enurēze, enkoprēze).
Pazīmes klientiem, kuri neiekļaujas tiešajā mērķa grupā:
1.Atkarību izraisošo vielu lietošanas pazīmes, kas traucē iesaistīšanos pakalpojuma saņemšanā;
2.Vecāki, kuriem dažādu objektīvu apstākļu dēļ (veselības problēmas, sociālo prasmju trūkums, iekšējo resursu trūkums) nav iespējams piedalīties Pakalpojumā.
Mērķa grupa tiek apzināta un piesaistīta sadarbībā ar:
• Rīgas Sociālo dienestu