Rīgas pašvaldībā noslēdzās bezmaksas digitālo prasmju mācības, kas norisinājās Eiropas Savienības Atveseļošanas projekta “Sabiedrības digitālo prasmju attīstība” ietvaros. Mācību laikā digitālās prasmes apguva 1292 rīdzinieki, attīstot prasmes droši izmantot e-pakalpojumus, orientēties digitālajā vidē un patstāvīgi risināt ikdienas jautājumus tiešsaistē.
Projektu no 2025. gada janvāra līdz 2026. gada aprīlim īstenoja Viedās administrācijas un reģionālās attīstības ministrija (VARAM) sadarbībā ar Rīgas valstspilsētas pašvaldību. Tā mērķis bija stiprināt sabiedrības digitālās pašapkalpošanās prasmes, lai arvien vairāk iedzīvotāju patstāvīgi spētu izmantot publiskā un privātā sektora digitālos pakalpojumus.
Projekts skaitļos un pieejamība
Rīgā mācības pabeidza 1292 iedzīvotāji, vairāki dalībnieki apguva divus un pat visus trīs mācību līmeņusi. Kopumā tika izsniegtas 2228 apliecības. Nodarbības norisinājās deviņās dažādās Rīgas apkaimēs: Centra apkaimē, Juglā, Vecmīlgrāvī, Imantā, Torņakalnā, Ķengaragā, Bišumuižā, Latgales apkaimē un Pļavniekos, tādejādi ļaujot iedzīvotāju prasmju apguvi padarīt pieejamāku dažādu teritoriju iedzīvotājiem.
Pašmācības ceļā mācības apguvuši 415 Rīgas iedzīvotāji, savukārt klātienes mācībās piedalījušies 1813 iedzīvotāji. No tiem 1.līmeni (Pamata digitālās prasmes) pabeidza 465 iedzīvotāji, 2. līmeni (Pamata digitālās pašapkalpošanās prasmes) – 688 iedzīvotāji un 3. līmeni (Vidējā līmeņa digitālās pašapkalpošanās prasmes) – 660 iedzīvotāji.
Mācības tika nodrošinātas arī Rīgas pirmsskolu izglītības iestāžu darbiniekiem, Rīgas bērnu un jauniešu centru darbiniekiem, Rīgas sociālā dienesta un tā padotībā esošo aprūpes centru darbiniekiem un klientiem un vairākām senioru biedrībām.
“Digitālo prasmju attīstīšana nav tikai par tehnoloģiju apguvi – tā ir arī par lielāku drošību, patstāvību un pārliecību ikdienā. Projekta laikā redzējām, ka iedzīvotāji augstu novērtē praktisku, saprotamu un viņu vajadzībām pielāgotu mācību saturu. Daudziem šī bija iespēja ne vien nostiprināt jau esošās zināšanas, bet arī apgūt jaunus rīkus, kas palīdz ērtāk izmantot e-pakalpojumus, drošāk orientēties internetā un efektīvāk risināt ikdienas jautājumus digitālajā vidē. Tas ir nozīmīgs ieguldījums gan cilvēku ikdienas dzīves kvalitātē, gan viņu spējā pilnvērtīgi līdzdarboties mūsdienu sabiedrībā”, stāsta mācību koordinatore Anna Niedola.
Mācības dažādām vajadzībām
Mācību saturs tika pielāgots dažāda vecuma iedzīvotājiem un atšķirīgiem digitālo prasmju līmeņiem – gan tiem, kuri ar tehnoloģijām saskārās pirmo reizi, gan tiem, kuri vēlējās pilnveidot jau esošās zināšanas. Mācības bija iespējams apgūt klātienē, attālināti ar pasniedzēja atbalstu vai patstāvīgi tiešsaistē.
Jauniešiem digitālo prasmju mācības palīdzēja spert drošākus pirmos soļus patstāvīgā dzīvē – apgūt eParaksta lietošanu, lai elektroniski pieteiktos studijām vai parakstītu darba un īres līgumus, kā arī saprast, kā droši izmantot internetu un pasargāt savus datus. Šīs prasmes kļuva par nozīmīgu pamatu gan studijām, gan darba tirgum, kur digitālie rīki ir ļoti būtiski.
Strādājošajiem mācības sniedza praktisku ieguvumu ikdienā – iespēju ietaupīt laiku, veicot maksājumus tiešsaistē, nosūtot dokumentus elektroniski un sazinoties ar valsts un pašvaldību iestādēm attālināti, neizejot no mājām. Digitālo prasmju pilnveide palīdzēja justies pārliecinātāk darba vidē, saglabāt konkurētspēju un vieglāk pielāgoties pārmaiņām profesionālajā dzīvē.
Visbeidzot, senioriem mācības palīdzēja apgūt ikdienā noderīgas prasmes – droši lietot internetbanku, pieteikt vizīti pie ārsta e-veselībā, kā arī uzturēt saikni ar tuviniekiem, izmantojot videozvanus un citus saziņas rīkus.
Ieguvums, kas paliek arī pēc projekta
Projekta pieredze rāda, ka iedzīvotāji īpaši novērtēja iespēju apgūt digitālās prasmes elastīgā formātā un izmantot tās uzreiz praktiskās dzīves situācijās. No drošākas interneta lietošanas un datu aizsardzības līdz e-pakalpojumu izmantošanai un elektroniskai dokumentu apritei – apgūtās prasmes palīdz rīdziniekiem ikdienā justies patstāvīgākiem un drošākiem digitālajā vidē.
Rīgas pašvaldība izsaka pateicību visiem mācību dalībniekiem 18 pasniedzējiem–mentoriem, visiem Rīgas valstspilsētas bērnu un jauniešu centriem un to vadītājiem, Rīgas Apkaimju iedzīvotāju centram un tā klientu apkalpošanas centru kolēģiem, Rīgas izglītības un informatīvi metodiskajam centram, Rīgas Digitālajai aģentūrai, Rīgas centrālās bibliotēkas kolēģiem, Rīgas centrālās administrācijas Komunikācijas pārvaldei un pārējiem sadarbības partneriem un iesaistītajiem speciālistiem par ieguldījumu projekta īstenošanā.
Papildu informācijai:
E-pasts: diksd@riga.lv
Tel.: 1201