Rīgas Sociālais dienests aicina iedzīvotājus būt uzmanīgiem. Neizpaudiet savus personas datus svešiem cilvēkiem. Dienestā ziņo vairāki iedzīvotāji. Viņi stāsta par aizdomīgiem telefona zvaniem un e-pasta vēstulēm. Šie zvani un vēstules var būt saistīti ar krāpšanu. Kāds iedzīvotājs saņēma zvanu. Zvanītājs teica, ka Rīgas Sociālais dienests it kā nosūtījis sūtījumu ar kurjeru. Zvanītājs lūdza pateikt personas kodu un dzīvesvietas adresi. Viņš teica, ka tas vajadzīgs, lai apstiprinātu sūtījuma saņemšanu. Zvanītājs arī teica, ka, ja cilvēks atsakās, sūtījums tiks glabāts. Vēlāk saņēmējam būs jāmaksā soda nauda par sūtījuma glabāšanu. Iedzīvotājs saprata, ka viņš nav Rīgas Sociālā dienesta klients. Tāpēc viņam radās aizdomas, ka zvans nav patiess. Rīgas Sociālais dienests skaidri pasaka: - dienests neizmanto kurjeru pakalpojumus sūtījumu piegādei; - dienests nekad nelūdz pa telefonu teikt personas kodu, adresi vai citus svarīgus personas datus, lai apstiprinātu sūtījumu. Rīgas Sociālais dienests sūta oficiālas vēstules un dokumentus ar VAS “Latvijas Pasts” starpniecību. Ja vajag sazināties ar klientu, darbinieki ievēro personas datu aizsardzības noteikumus. Tas nozīmē, ka darbinieki rūpīgi sargā jūsu datus. Aicinām iedzīvotājus būt piesardzīgiem, kad saņemat aizdomīgus zvanus, īsziņas vai e-pasta vēstules. Ja jums ir aizdomas par krāpšanu, zvaniet Valsts policijai pa tālruni 110. Ja jums ir šaubas par saņemtās informācijas patiesumu, pārtrauciet sarunu. Pēc tam sazinieties ar Rīgas Sociālo dienestu pa oficiālajiem kontaktiem: - e-pasts: soc@riga.lv - Rīgas vienotais informatīvais tālrunis: 1201 - Labklājības departamenta informatīvais tālrunis: +37167105048 Atgādinām: - neizpaudiet personas kodu, bankas datus, paroles vai citus svarīgus datus svešiem cilvēkiem; - neapstipriniet savu identitāti tikai telefona zvana vai e-pasta dēļ; - vienmēr pārbaudiet informāciju, sazinoties ar iestādi pa oficiālajiem kontaktiem. Rīgas Sociālais dienests pateicas iedzīvotājiem par uzmanību. Dienests aicina arī turpmāk ziņot par līdzīgiem gadījumiem.
