Послуги громадянам України

Житло – якщо вам ніде зупинитися, співробітники Державної пожежно-рятувальної служби допоможуть підібрати тимчасове житло в доступних місцях Латвії. В основному тимчасове проживання пропонується за межами Риги.

Візи та посвідки на проживання – для того, щоб мати можливість тривалий час жити і працювати в Латвії, потрібна віза. Термін дії візи становить 1 рік, вона дає право на працевлаштування без обмежень і доступ до різних інших послуг. Управління у справах громадянства та міграції виготовляє візу протягом 10 робочих днів. Про дату і місце отримання візи  кожен клієнт  інформується при подачі заяви.

Реєстрація - фахівці муніципальної служби по роботі з клієнтами:

• реєструють  персональні дані (ПІБ, дату народження, паспортні або інші документні дані, контактні дані, місце проживання особи тощо) в державній інформаційній системі;
• видають сім-карту латвійських операторів мобільного зв'язку.
• Якщо ви зупинитеся в Ризі, то також отримаєте безкоштовну подарункову карту для відвідування Ризького зоопарку.

Працевлаштування – Державне агентство зайнятості проконсультує щодо можливостей пошуку роботи, пропонуючи вже опрацьовані вакансії, а також при необхідності допоможе оформити статус безробітного.

 Охорона здоров'я – фахівці Національної служби здоров'я проконсультують щодо можливостей запису до лікаря загальної практики, отримання медичних послуг та необхідних ліків. 

Соціальна допомога,якщо ви залишаєтеся в Ризі – співробітники Ризької муніципальної соціальної служби проконсультують про можливості отримання соціальних виплат, про систему соціальної підтримки в Латвії та інші  послуги соціального догляду. Ви можете подати заявку на:

• кризову допомогу;
• виплату гарантованого мінімального доходу;
• допомогу на житло;
• довідку на отримання продуктових комплектів ЄС;
• інші види соціальної підтримки – соціальна реабілітація, психологічна підтримка тощо.

Допомога виплачується тільки на банківські рахунки, відкриті в Латвії. Про час отримання комплектів допомоги кожен клієнт інформується окремо. При пред'явленні довідки на отримання продуктових комплектів ЄС, комплект можна отримати за адересою - вулиця Амату, 4, вхід С з вулиці Зіргу (Zirgu ielas).

Освіта (школи і дитячі садки), якщо ви залишитеся в Ризі – фахівці муніципальної освіти допоможуть вам оформити дитину в школу або дитячий садок в Ризі.

• «Ресурсний пункт НУО» (вхід D) - у співпраці з рухом «Gribu palīdzēt bēgļiem”/Хочу допомогти біженцям», в пункті працюють волонтери, які інформують про пропозиції допомоги від  громадських організацій. Волонтери виявляють потреби людей - одяг, речі, правову допомогу і т.д. - і звертаються до відповідної організації. З'ясовується, чи може і коли може  організація надати необхідну підтримку, людині надається адреса і контактні дані організації.
• Для дітей - в центрі є дитячі куточки, є кімната по догляду за малюком, де малюка можна годувати, перепелинати і вкласти спати. 
• Перша медико-психологічна допомога - в центрі працює медична бригада об'єднання «Латвійський Червоний Хрест», яка може надати першу медичну допомогу. Психологічну підтримку надають фахівці організації "Skalbe/Скалбе". За підтримки Фонду Дитячої клінічної університетської лікарні психоемоційні заняття російською та українською мовами проводить дитячий терапевт.