Procesa apraksts
-
Pakalpojuma pieprasīšana
Persona nosūta iesniegumu, kas sagatavots atbilstoši pakalpojuma aprakstam pievienotajam paraugam
un normatīvajiem aktiem par elektronisko dokumentu noformēšanu, un, ir apliecināts ar drošu elektronisko parakstu, uz e-pasta adresi diipp@riga.lv vai aic@riga.lv, vai ierodas un iesniedz iesniegumu Rīgas valstspilsētas pašvaldības Īpašuma departamenta Klientu apkalpošanas centrā vai vienā no Apkaimju iedzīvotāju centra teritoriālajām atrašanās vietām, vai nosūta iesniegumu Rīgas valstspilsētas pašvaldības Īpašuma departamentam pa pastu.
Īpašuma departamentā klātienē pakalpojums tiek nodrošināts pēc iepriekšēja pieraksta iestādei noteikto darba dienu un darba laika ietvaros. Pieņemšanas veids: attālināti, izmantojot kādu no pieejamajiem attālinātās saziņas rīkiem (pirmdienās - piektdienās), vai klātienē, ierodoties pieņemšanas vietā, Kalēju ielā 10 (Klientu apkalpošanas centrā), Rīgā (otrdienās - piektdienās), ja vien puses nav vienojušās par pieņemšanu attālināti.
Gadījumos, kad ir nepieciešams ierobežot vai pārtraukt apmeklētāju pieņemšanu klātienē, apmeklētāji
tiek pieņemti attālināti, izņēmuma gadījumos, kad jautājums nav atrisināms attālināti, pieļaujot apmeklētāju pieņemšanu klātienē.
Pakalpojums var tikt nodrošināts klātienē Īpašuma departamenta Klientu apkalpošanas centrā Kalēju ielā 10, Rīgā, tikai pēc iepriekšēja pieraksta pa tālruņa numuru +37167026138 vai +37167105221, vai pie speciālistiem, izvērtējot tā nodrošināšanas klātienē neatliekamību katrā situācijā individuāli.
Ar speciālistu pieņemšanas laikiem var iepazīties Īpašuma departamenta mājaslapas sadaļā "Pakalpojumi": https://id.riga.lv/pakalpojumi/
Pakalpojuma saņemšanai nepieciešamie dokumenti:
- Ja personai ir priekšroka - to apliecinoša dokumenta kopija.
-
Pakalpojuma saņemšana
Personai uz e-pasta adresi tiek nosūtīti abpusēji ar drošu elektronisko parakstu parakstīti pakalpojuma izpildes dokumenti (līgums) vai persona ierodas Rīgas valstspilsētas pašvaldības Īpašuma departamenta Klientu apkalpošanas centrā vai kādā no Apkaimju iedzīvotāju centra teritoriālajām atrašanās vietām, vai Rīgas valstspilsētas pašvaldības Īpašuma departaments nosūta personai pa pastu pakalpojuma izpildes dokumentus (līgumu).